Verzending en retourneren

De verzendkosten zie je altijd voordat je betaalt. Er komen geen kosten bij nadat je hebt afgerekend.

Zodra je bestelling verstuurd is, krijg je daarvan bericht per e-mail.

We verzenden op dit moment naar Nederland en België.

Je hebt veertien dagen na ontvangst om je bestelling zonder opgaaf van reden te annuleren. Dit is je wettelijke herroepingsrecht bij online aankopen.

Laat het ons binnen die veertien dagen weten via info@kiesjezelf.app. Daarna heb je nog eens veertien dagen om het artikel terug te sturen.

We betalen je binnen veertien dagen na ontvangst van je retour terug, via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Stuur het artikel terug in de staat waarin je het ontving. Je mag het bekijken en passen zoals je in een winkel zou doen; is het zichtbaar gebruikt of beschadigd, dan mogen we de waardevermindering verrekenen.

De kosten voor het terugsturen zijn voor jou, tenzij we iets verkeerds of beschadigds hebben gestuurd. In dat geval lossen we het op zonder kosten voor jou — laat het gewoon even weten.

Bewaar je verzendbewijs tot je de terugbetaling hebt ontvangen.

Stuur een bericht naar info@kiesjezelf.app met je ordernummer en, als het kan, een foto. We komen erop terug.

Betalen gaat via een beveiligde betaalpagina van onze betaaldienstverlener. Je betaalgegevens komen niet bij ons terecht en worden door ons niet opgeslagen.

Alle bedragen zijn in euro's en inclusief btw. Het totaal dat je betaalt, staat op de betaalpagina voordat je de betaling bevestigt.

We bewaren alleen wat nodig is om je bestelling te bezorgen en om aan onze administratieplicht te voldoen. Je wordt niet automatisch ingeschreven voor een nieuwsbrief. Lees het privacybeleid voor de details.

Deze voorwaarden gelden voor de fysieke armbandjes. Kies Jezelf Pro is een digitaal abonnement dat via de App Store loopt; daarvoor gelden de voorwaarden van Apple. Opzeggen doe je in je App Store-abonnementen. Zie ook Pro.